Гарантия на кондиционеры от EasyClimate

Компания EasyClimate предоставляет своим клиентам только качественную, официально изготовленную импортируемую продукцию. На все товары с электронными и механическими компонентами мы предоставляем официальную гарантию от производителя.

Гарантийный срок указан в описании соответствующего товара и составляет от 2 до 10 лет. Гарантийный ремонт или замена товара возможны исключительно при наличии гарантийного талона.

Наша компания предлагает своим клиентам 100% гарантийное обслуживание!

Гарантия на кондиционеры (в зависимости от торговой марки) от 12 до 60 месяцев. Гарантия на монтаж кондиционеров - 12 месяцев.

Гарантийное обслуживание и гарантийный ремонт кондиционеров:

• при сдаче оборудования в эксплуатацию, заказчику выдается гарантийный сертификат;
• гарантийное обслуживание делаться на основании гарантийного сертификата в оговоренные в нем сроки;
• если в течение гарантийного периода в изделии появляется дефект по причине его несовершенной конструкции, недостаточной квалификации изготовления или некачественных материалов, мы гарантируем выполнение бесплатного гарантийного ремонта.

ВАЖНО! При передаче товара, приобретаемого от продавца покупателю, последний должен удостовериться в полной комплектации товара, а также в отсутствии каких-либо внешних повреждений или недостатков.
После подписания покупателем накладной, товар считается принятым им без претензий относительно внешнего вида, а его комплектация соответствует указанной в сопроводительных документах.

В течение срока гарантии, гарантийный ремонт проводится в сервисных центрах, адреса которых указаны в гарантийном талоне, который выдается покупателю при приобретении товара.

Гарантийные обязательства прекращаются, если:

• Покупатель нарушил правила и рекомендации по использованию товара.
• Покупатель нарушил требования по сервисному обслуживанию товара (в случае если обслуживание обязательное для такого вида товаров).
• Покупателем осуществлено вмешательство в в конструкцию товара (добавлены новые или изъяты предусмотренные конструкцией элементы).
• Товар вышел из строя в результате физических повреждений (удары, короткое замыкание, попадание посторонних предметов и т.д.).
• Монтаж товара был осуществлен ​​с нарушением установленных правил.

По законодательству Украины:
Если товар вам не понравился или не подошел, вы можете оформить его возврат в течении 14 дней со дня покупки. Если Вы заказали товар с доставкой и он Вам не подошел (не подходит под интерьер, не понравился цвет, дизайн и т.д.) просим вас оплатить доставку такого товара. НО товар, который НЕ имеет существенных недостатков, но уже и НЕ имеет вид нового товара и есть какие-то дефекты, возникшие по вине покупателя, возврату не подлежит.

Обязательные условия замены и возврата товара:

• Документ (чек), который Вы получили вместе с товаром.
• Сохранены потребительские качества товара.
• Сохранен его товарный вид.
• Все пломбы и ярлыки находятся в неповрежденном состоянии.
• Товар не использовался.